Support - Bevölkerungsschutz Kreis Lippe
Support - Bevölkerungsschutz Kreis Lippe > Support - Bevölkerungsschutz Kreis Lippe
 
Bei lebensbedrohlichen Notfällen: 112 wählen !

Den Krankentransport erreichen Sie im Kreis Lippe unter der Rufnummer 05261-19222.

Den Ärztlichen Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigungen erreichen Sie unter der 116117.

In allen anderen nicht lebensbedrohlichen Fällen erreichen Sie die Kolleginnen und Kollegen der Leitstelle unter der Rufnummer 05261-6660-0.

Dieses Ticket-System dient nicht zur Entgegennahme von dringenden oder zeitkritischen Notfällen oder Einsätzen.

Bei lebensbedrohlichen Notfällen: 112 wählen !


Willkommen im Ticket-System des Bevölkerungsschutz Kreis Lippe

Sie haben eine allgemeine Anfrage, benötigen weitergehende Informationen oder haben eine allgemeine Rückfrage ? Dann sind Sie hier an der richtigen Stelle - ebenso wenn Sie Kritik oder auch eine Reklamation einreichen möchten. 

Mit unserem Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9001 stellen wir sicher, dass Ihr Anliegen qualifiziert bearbeitet wird und wir unsere Arbeitsabläufe und Prozesse ständig kontrollieren und weiterentwickeln. Dazu nutzen wir ein sogenanntes "Ticket-System" - dieses stellt sicher, dass die zuständigen Kolleginnen und Kollegen Ihre Nachricht erhalten und Sie jederzeit Einblick in den momentanen Bearbeitungsstand haben.

Für eine allgemeine Anfrage/Kontaktaufnahme, Lob & Tadel oder wenn Sie sich nicht sicher sind, wer der korrekte Ansprechpartner ist, wählen Sie bitte nach einem Klick auf "Ein Ticket senden" die Kategorie "allgemeine Anfrage/Kontaktaufnahme".

Für eine Reklamation an das Team Rettungsdienst (RD) wählen Sie bitte "RD / Reklamation", für das Team der Leitstelle (LTS) wählen Sie bitte "LTS / Reklamation". Die jeweiligen Teamleitungen & Qualitätsmanagement-Beauftragen setzten sich dann mit Ihnen in Verbindung.


 

Ein neues Ticket eröffnen
Erstellen Sie hier eine neue Anfrage

 
 

Ein vorhandenes Ticket anzeigen
Sehen Sie hier den Status und Verlauf Ihres Tickets

 

 

Für MitarbeiterInnen: Ein neues Ticket eröffnen (Login erforderlich)
Sind Ihnen die Login-Daten nicht bekannt, erfragen Sie dieses bitte bei Ihrem Rettungswachen-/Teamleiter.

 

 

 

 

 

 

 

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid

Kreis Lippe - Der Landrat
Regiebetrieb Bevölkerungsschutz
www.lippeschutz.de|Impressum